Dasar Privasi dian4d – Perlindungan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi dian4d. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami. Sebab itulah, setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengendalian data peribadi sentiasa mengutamakan kepentingan dan keselamatan pengguna kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web dian4d.vu, aplikasi mudah alih dian4d, serta semua perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan dian4d, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

dian4d adalah platform pertaruhan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang sah dan mematuhi semua keperluan perundangan yang berkaitan. Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi pengguna dan sentiasa berusaha memastikan maklumat anda dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab, telus, dan selamat.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas:

• Jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan daripada anda
• Tujuan dan cara kami menggunakan maklumat tersebut
• Pihak yang mungkin menerima atau mengakses maklumat anda
• Tempoh penyimpanan data dan prosedur pemadaman
• Hak-hak anda berkaitan data peribadi yang kami simpan
• Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami ambil untuk melindungi data anda

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform dian4d dan hubungi kami untuk membincangkan pilihan yang ada. Kami sentiasa terbuka untuk menjawab sebarang kemusykilan yang anda ada berkaitan privasi anda.

2 Jenis Data Peribadi yang Dikumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan terbaik dan memastikan keselamatan platform, dian4d mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi daripada pengguna kami. Data ini dikumpulkan secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, semasa menggunakan platform, atau secara automatik melalui teknologi penjejakan.

A. Maklumat Pengenalan Diri (Data Identiti)

B. Dokumen Pengesahan KYC

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
• Penyata bank atau bil utiliti untuk pengesahan alamat
• Selfie atau gambar wajah terkini bagi pengesahan biometrik jika diperlukan
• Dokumen sokongan lain yang diminta mengikut keperluan pematuhan

C. Data Penggunaan & Aktiviti Platform

• Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, dan sejarah transaksi kewangan
• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar
• Maklumat lokasi geografi (negara dan wilayah umum)
• Rekod log masuk, masa sesi, dan corak penggunaan platform
• Komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami

3 Cara dian4d Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. dian4d tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda di platform dian4d, termasuk proses KYC yang diwajibkan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan di platform kami dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun, serta aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan keselamatan platform dan pengguna lain.
• Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan aduan, menjawab pertanyaan, dan memberikan bantuan teknikal yang anda perlukan melalui semua saluran sokongan kami.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi perundangan dan kawal selia yang dikenakan ke atas operasi platform pertaruhan dalam talian, termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna, membangunkan ciri baharu, dan mengoptimumkan prestasi platform.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, tawaran eksklusif, dan kemaskini platform – hanya kepada pengguna yang telah bersetuju menerima komunikasi sedemikian.

4 Keselamatan Data & Penyulitan Maklumat

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah salah satu keutamaan utama dian4d. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber dan akses tidak sah.

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dian4d dilindungi menggunakan protokol penyulitan peringkat industri terkuat yang tersedia. Anda boleh mengesahkan ini melalui ikon kunci di bar alamat pelayar anda.
• Penyulitan Data Dalam Simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC, turut disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256 yang tidak boleh dinyahsulit tanpa kunci yang betul.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): dian4d menyokong pengesahan dua faktor untuk memberikan lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda. Kami menggalakkan semua pengguna untuk mengaktifkan ciri ini.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami sentiasa berjaga-jaga terhadap sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan, atau anomali yang boleh menunjukkan ancaman keselamatan.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan dian4d yang telah diberi kebenaran dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang boleh melihat data peribadi pengguna, dan semua akses dicatat dan diaudit secara berkala.
• Ujian Penembusan Berkala: Platform dian4d menjalani ujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan sebelum ia dapat dieksploitasi.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan memastikan peranti anda dikemaskini dengan patch keselamatan terkini.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

dian4d tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami mungkin berkongsi maklumat anda:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipercayai (seperti pemproses kad, DuitNow, TNG eWallet, Boost) semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Maklumat identiti dan dokumen pengesahan mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen bagi memastikan ketepatan proses KYC.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: dian4d akan mendedahkan maklumat pengguna kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia, atau mahkamah apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau prosedur undang-undang yang sah.
• Rakan Kongsi Perniagaan: Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset syarikat, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut, tertakluk kepada komitmen kerahsiaan yang sama.

6 Kuki, Teknologi Penjejakan & Analitik

dian4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan, dan memastikan keselamatan sesi anda di platform kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform, termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan navigasi asas. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform – halaman mana yang paling kerap dilawati, tempoh sesi, dan sebarang mesej ralat – untuk membantu kami meningkatkan prestasi laman web.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan yang anda buat seperti tetapan bahasa, kawasan geografi, dan pilihan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami tingkah laku pengguna secara agregat bagi tujuan penambahbaikan produk dan strategi pemasaran dalaman kami.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan anda di platform dian4d. Dengan terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang diterangkan di atas.

7 Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

dian4d menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Maklumat akaun disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tidak kurang daripada lima tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram.
• Rekod Transaksi Kewangan: Semua rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun selepas tarikh transaksi untuk memenuhi keperluan audit dan pelaporan kewangan yang ditetapkan.
• Dokumen KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum lima tahun selepas penutupan akaun, atau lebih lama jika diwajibkan oleh keperluan perundangan.
• Log Keselamatan: Log aktiviti dan keselamatan disimpan selama minimum dua belas bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
• Komunikasi Sokongan: Sejarah perbualan dengan pasukan sokongan disimpan selama tiga tahun untuk tujuan kualiti dan latihan perkhidmatan.

Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang memastikan maklumat tersebut tidak boleh dipulihkan atau dikaitkan semula dengan anda.

8 Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

dian4d menghormati dan menjunjung hak-hak pengguna berkaitan data peribadi mereka. Berikut adalah ringkasan hak-hak yang anda miliki dan cara menuntutnya:

9 Privasi Kanak-kanak & Perlindungan Golongan Muda

dian4d mempunyai dasar yang sangat ketat berkaitan perlindungan kanak-kanak dan remaja. Platform kami adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

• Semua pengguna diwajibkan mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran akaun melalui prosedur KYC yang ketat.
• Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat yang dikumpulkan adalah daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, akaun tersebut akan digantung serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan dengan segera.
• Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di dian4d digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan penyelesaian segera dapat diambil.

dian4d turut menyediakan pelbagai alat kawalan dalam rangka program Permainan Bertanggungjawab kami untuk membantu ibu bapa dan penjaga melindungi ahli keluarga yang lebih muda daripada akses kepada kandungan perjudian dalam talian.

10 Hubungi Kami & Pindaan Dasar Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara dian4d mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia melayan semua pertanyaan berkaitan privasi.

• E-mel Privasi: [email protected]
• Sokongan Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform dian4d
• Masa Respons: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja

Pindaan kepada Dasar Privasi ini: dian4d berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan dalam undang-undang, amalan industri, atau operasi perniagaan kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis yang jelas di laman web kami atau melalui e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform dian4d selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.